Guadalupe
Respuestas a Foros Creadas
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1. mejorar mi puntualidad
2. asegurarme que todos los integrantes de mi equipo tiene las metas claras
3.- comunicación asertiva.
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This reply was modified hace 18 horas, 23 minutos by Guadalupe.
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la comunicación es la base, buscar apoyar en todo momento al colaborador, y buscar en conjunto que esta mala experiencia sirva para en el futuro no suceda nuevamente
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Mariana no debió actuar tan apresurada, eso comprometió a su cliente, debió ser sincera y pedir tiempo para consultar la información
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ante un servicio a cliente si me comprometo a darle seguimiento, le solicito tiempo en devolver la llamada, y así lo hago, es importante cumplir con el compromiso
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actuar con integridad implica ser una persona responsable con valores, ser coherente con lo que se piensa y se hace.
laboralmente es aplicar los valores, recto responsable y confiable
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es importante lo que se dice, pero mas lo que se hace,,,,,el ejemplo
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practicar la comunicacion efectiva y continua con el equipo
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si las palabras y los gestos comunican
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La escucha plena es un comparetamiento que nos permite conocer a que nos enfrentamos, muy de la mano de tener la humildad de reconocer que siempre estamos aprendiendo y desaprendiendo
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El lider inspira es el ejemplo a imitar y lograr que tu equipo te siga es un reflejo de la inteligencia emocional