Rosa Elena Arellano Arellano
Respuestas a Foros Creadas
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Escuchar a mis colaboradores, preguntar si las indicaciones fueron claras,.
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Si creo que es importante cuando informamos, que se haya entendido el mensaje , y referente a la forma de comunicar toda la razón en la comunicación vía telefónica aunque la otra persona no te vea tiene diferentes tonalidades su voz y si tiene que ver con la postura, igual pasa por mensaje al momento de responder.
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La clave si es la honestidad tanto con mi equipo como con los clientes, y así desarrollar la confianza con ellos