Pone en práctica los 3 tipos de empatías y busca que exista una comunicación en dos canales, tomando en cuenta la opinión de sus colaboradores.

Lo anterior, permite que se desarrolle un entorno de confianza y aumente la productividad, ya que las personas se motivan a dar lo mejor de sí mismas.

– Mantener una comunicación en dos vías que permita el desarrollo de un ambiente de confianza.

– Reconocer.

– Cuidar y desarrollar a los colaboradores.

– Fomentar la cultura del esfuerzo.

Consumir lo indispensable y reutilizar.

Verificar los AIT/PIT y tomar en cuenta la opinión de los colaboradores para modificar la redacción y hacerlos más entendibles.

Verificar en campo los AIT/PIT que se poseen, con la finalidad de identificar áreas de mejora u otros métodos que permitan el cumplimiento de la actividad de forma más eficiente y efectiva, priorizando la seguridad del colaborador; para su posterior modificación.

Establecer metas claras, capacitar con repetición, retroalimentar tomando como base las cuestiones: “¿qué salió mal? ¿qué salió bien? ¿qué vamos a ajustar?”.

Desinterés, no se alcanzan las expectativas.

Organización y actitud.

Desorganización, falta de compromiso.

Eres percibido como accesible, lo que permite que tus colaboradores desarrollen confianza y se sientan más motivados para desempeñar sus actividades.

1. Distribuyendo la carga de trabajo.

2. Permitiendo que tomen un descanso adicional después de que hayan apoyado en otro turno por necesidades de la operación.

3. Permitiendo algún cambio de turno o descanso si el colaborador lo requiere, tomando en cuenta el estatus de la operación.

Fomentar las acciones a ejecutar contra el COVID y concientizar acerca de la importancia del cuidado, no sólo para ellos sino también para sus familias.

La 1ra., encontrar oportunidades para apoyarlos en temas personales.

Fomentar un ambiente de confianza, mostrando más interés en sus temas personales con la finalidad de que me externen cuando requieran algún apoyo y brindarles mi ayuda.

Accesibilidad. Escucho activamente a todos los colaboradores por igual cuando requieren externar alguna situación y me muestro empática. De igual manera, me gusta compartir con ellos información relacionada con el alcance de los objetivos de la organización, para que entre todos identifiquemos áreas de mejora.

1. En la capa de dimensiones internas.

2. Edad.

3. El poseer un equipo de trabajo con distintas edades, suma en cuestión de productividad; los colaboradores con mayor antigüedad comparten sus conocimientos a los de primer ingreso y, a su vez, los jóvenes entran con ideas y visiones frescas, lo que permite fusionarlas en pro del cumplimiento de…

Leer más

– Porque es parte esencial de la motivación de nuestros colaboradores, con un reconocimiento auténtico se sienten valorados, lo que les permite seguir esforzándose en el cumplimiento de sus responsabilidades (dar lo mejor de sí mismos).

– Reconocer cuando la actividad se realiza como debe ser o, de igual manera, cuando se exponen propuestas que…

Leer más

Me reconozco porque terminé mi carrera universitaria y logré ser parte de Metco.

Lo reconozco porque su motivación sigue siendo la misma desde que entró a trabajar a la empresa; con ello demuestra que sus ganas de salir adelante siguen intactas.

– Cuando le encuentras sentido a tu trabajo, comienzas a disfrutarlo e incluso das más de lo que se espera de ti.

– Sí amaba su trabajo, porque le encontró sentido.

– El sentido de pertenencia, ya que, si bien su trabajo era nocturno y no tenía la oportunidad de convivir con sus compañeros, quería que los demás disfrutaran de su trabajo como él…

Leer más

– Mantenerme accesible y con escucha activa cuando algún colaborador me externe alguna situación.

– Utilizar la técnica del sándwich para realizar alguna petición.

– En primera instancia, asistir al encuentro denotando una escucha activa. Posteriormente, comunicar el impacto que poseen sus acciones para con el cumplimiento de los objetivos y cuestionar acerca de las razones de su comportamiento, para en base a ellas, ofrecer mi apoyo (si es el caso) y proponer soluciones en conjunto.

– Identificar de…

Leer más

¿Qué tipo de liderazgo buscan Los Mejores Lugares Para Trabajar®?

Buscan líderes que creen un entorno de confianza que les permita a los colaboradores desarrollarse tanto de manera profesional como personal para que den lo mejor de sí mismos.

¿Qué tipo de líderes forman Los Mejores Lugares Para trabajar®?

Líderes congruentes y…

Leer más

– Dejar de comprometerme a realizar actividades que no puedo cumplir.

– Seguir siendo sincera y externar cuando no sé cómo realizar alguna actividad, señalando que estoy abierta a recibir explicaciones.

– Ser congruente con mis palabras y acciones.

El solicitar que los colaboradores realizaran ciertas actividades, pero el líder no las llevaba a cabo.

Se perdió la confianza y eso afectó al desempeño productivo.

1.- ¿Qué es el liderazgo congruente?

– Refiere a tener armonía entre el actuar, el decir y el pensar.

2.- ¿Cuál es el papel de la congruencia en estos tiempos de reto?

– Resulta fundamental ya que permite el desarrollo de la confianza en los colaboradores y con ello, es posible alcanzar mejores resultados en conjunto.

3.- Describe 3 acciones de…

Leer más

Permiten el desarrollo de la confianza en los colaboradores y los motiva a seguir esforzándose por ser mejores.

Evitaré suposiciones y estaré abierta a un diálogo en dos direcciones, permitiendo que la otra persona tenga la oportunidad de externar su forma de ver las cosas.

De igual manera, evitaré crear juicios ante la primera impresión.

Es asombroso identificar cómo un simple dibujo puede reflejar nuestra falta de cambio o evolución. Sin embargo, esto no siempre significa que nos resistimos deliberadamente a transformar nuestras vidas. A menudo, esta situación resulta de nuestras experiencias y de las diversas maneras en que percibimos el mundo. Me quedo con una enorme…

Leer más

¿Cuál es el papel HOY de la comunicación en la empresa?

Resulta fundamental mantenerla ya que permite el desarrollo de la confianza y, por tanto, un mayor rendimiento y productividad.

¿Qué es la comunicación efectiva?

Es el intercambio de información de manera clara, coherente y comprensible entre todos los miembros de un grupo u…

Leer más

¿Qué vas a hacer diferente o nuevo para mejorar la cultura iniciando por tu área de trabajo?

– Mejorar la confianza entre los colaboradores mediante la implementación de la información proporcionada a lo largo de este curso; es algo que ya se presenta, pero puede desarrollarse aún más.

¿Cómo lo vas a hacer? ¿Acciones concretas?

-…

Leer más

– ¿De qué manera contribuyes agregando valor al negocio, organización o institución?

Actualmente estoy comprometida a enriquecerme profesionalmente a través de la capacitación tanto técnica como práctica. Me enfoco en fortalecer mis habilidades duras y blandas con la finalidad de ser un buen elemento de la supervisión en un futuro. Esta…

Leer más

– Menciona algunas de las funciones de la cultura organizacional.

Permite definir quiénes somos como empresa, estableciendo valores y creencias que nos guían, al ser parte de la organización. De igual manera, influye en la comunicación de los colaboradores y fomenta el sentido de pertenencia o desapego entre los mismos, según sea el…

Leer más

El negocio es una transacción; un intercambio de bienes y servicios entre 2 o más personas.

Por su parte, la cultura refleja el modo de vivir de los individuos que forman parte de cierta organización, región, etc. La cultura impacta directamente en el comportamiento de las personas debido a que, de manera resumida, indica el modo en que cada…

Leer más

Credibilidad: fomentar un microclima primavera, es decir, donde no exista la incertidumbre de hacia dónde vamos y se crea en los objetivos de la empresa y las acciones de los líderes de equipo.

Compañerismo: creo conveniente fomentar un microclima entre primavera y selva, donde cada colaborador se sienta animado para conocer y aprender cosas…

Leer más

Porque 2 de ellos representan caos y desorden, y por su parte, el otro indica la ausencia de energía y ganas para realizar las actividades que le competen a cada integrante del equipo de trabajo.

Lo anterior, provocará que las personas no den lo mejor de sí mismas, puesto que no se sentirán valoradas ni tomadas en cuenta.

Impresionada al percatarme de que algo que yo veía tan simple como un dibujo, pueda representar el microclima de mi área de trabajo. La mayoría de las veces me siento como en primavera ya que, cada día y cada situación me parecen sumamente interesantes y me motivan a seguir formándome.

Mi primer día de trabajo.

Me sentía muy entusiasmada por observar la aplicación industrial de todo lo visto a lo largo de mi carrera universitaria. Tenía mil y una expectativas porque todos hablaban muy bien de la Planta y del personal perteneciente a ella.

1. Arraigado: revisar correos al iniciar mi turno laboral.
2. Adictivo: ver documentales.
3. Atractivo: salir los fines de semana con mi familia o amigos.

1= 35 %

2= 30 %

3= 15 %

4= 20 %

– Podría equilibrarse mejor.

Nuevo:

1= 30 %

2= 30 %

3= 20 %

4= 20 %

1. Cuando se trata sobre mi familia o el trabajo.

2. Cuando requiero atender situaciones de manera inmediata. Tiendo a valorar si dejar de realizar o no alguna otra actividad para atender las urgentes.

3. En mi vida personal y laboral, ya que en ocasiones tiendo a hacer valoraciones de prioridad y dejo de lado otras actividades. Un ejemplo…

Leer más

1. ¿Qué hizo Fundación Teletón para salir adelante de la crisis, acompañado por Great Place To Work® y el Modelo® basado en la confianza?

Los líderes tomaron la decisión de apostarlo todo por los valores de la organización, “estiraron” el proyecto lo más que se pudo para que no se perjudicara a los niños y se establecieron estrategias…

Leer más

1. Celebro que pude conseguir trabajo aun siendo recién egresada.

2. Celebro que he recibido una muy buena capacitación.

3. Celebro que mi equipo de trabajo me ha cobijado desde el día 1.

4. Celebro que se me han brindado tareas importantes que me permiten demostrar mi capacidad.

5. Celebro que tengo salud.

6. …

Leer más

¿De qué manera tu organización celebra sus éxitos?

Mediante la entrega de bonos mensuales, reconocimientos, etc.

¿Cómo fomentas la diversión y el compañerismo entre tus colaboradores?

1. Mediante la convivencia en las reuniones de 5 minutos durante la entrega de turno.

2. Con torneos deportivos y culturales.

3. Con…

Leer más

Destinar tiempo de calidad para conocer al colaborador como persona y no solamente como un trabajador que está destinado a realizar ciertas actividades. Brindar un ambiente de confianza mediante la convivencia en horarios de comida y a lo largo de su capacitación, ya que un método cuadrado no permite el desarrollo de habilidades.

· Inducción: utilizar presentaciones didácticas con la finalidad de que primero conozca nuestra Política de Gestión Integral para que sepa quiénes somos en el Complejo, qué hacemos, cuáles son nuestros objetivos organizacionales y quiénes conforman la gerencia. Posteriormente, enfocar la charla hacia las actividades que se realizan en la…

Leer más

Recuerdo que el día que ingresé a la Planta de Refinería los nervios me invadían; ¡era la primera vez que formaba parte de una organización tan importante!

Sin embargo, en cuanto me saludó el Ingeniero de Procesos y comenzó a cuestionarme acerca de temas personales y profesionales, comencé a sentir ese ambiente de confianza y calidez. Cuando…

Leer más

· Contratando y dando la bienvenida. Hay que asegurar que desde que llega el personal de nuevo ingreso se sienta parte del equipo, creando situaciones que permitan su desenvolvimiento y el desarrollo de confianza con sus compañeros. Algo tan básico como dar un momento para que se presenten antes de iniciar el turno, es uno de los puntos…

Leer más

– Para crear un ambiente de respeto y agradecimiento se requiere de una comunicación efectiva; es decir, abierta y honesta entre todos los miembros. De igual manera, se debe contar con un liderazgo inclusivo y una cultura de apoyo. Por su parte, algunos de los desafíos potenciales que suelen presentarse son: resistencia al cambio, egoísmo y…

Leer más

– Al fomentar el cuidado, crecimiento y desarrollo personal existirá una mejora del bienestar emocional, lo que podrá traducirse en una mayor satisfacción laboral y esto a su vez, desprenderá una serie de eventos beneficiosos para la organización, puesto que aumentará la productividad; ya que cuando un colaborador que se siente cuidado…

Leer más

El desarrollo del personal es una responsabilidad fundamental de los líderes, ya que este proceso no solo potencia las habilidades individuales, sino que también es crucial para alcanzar los objetivos organizacionales. Cada miembro del equipo posee un conjunto de habilidades y talentos, y nuestra labor como líderes es proporcionar las…

Leer más