ARIATNE
Respuestas a Foros Creadas
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Considero que es el saber escuchar, ya que es parte del inicio de una buena comunicación y respeto,para mi es la base de todo.
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1. En qué capa identificas la mayor diversidad en tu grupo?
Hay una mayor diversidad en las dimensiones internas, habemos de diferentes edades que van de los 40 a los 19 años, son originarios de diferentes estados del país, hay de diferente orientación sexual y capacidades físicas. Todo ésto nos hace diversos y genera un ambiente de respeto.
2. ¿Qué característica o características de esa capa hacen a tu grupo diverso?
La edad.
3. Escribe de qué forma la diversidad en esa característica suma a los resultados del grupo, así como qué retos llegas a enfrentar como líder.
Cada integrante tiene diferentes formas de pensar, hay quienes pueden aportar ideas y con la doversidad de capacidad hay quienes pueden accionar más fisicamente, es un conjunto de acciones e ideas que se complementan.
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Tener una comunicación más clara con mi equipo de trabajo sobre los objetivos y actividades a realizar . Así como también trabajar mucho en mis expresiones faciales, ya que creo que eso se ha vuelto una barrera para que se acerquen a mi con más confianza
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Claro que se puede dar uno cuenta cuando una persona esta mientiendo, el lenguaje corporal dice más que mil palabras. Se puede ver en el moviemiento de las manos mostrando nerviosismo, baja la mirada, no sostiene el contacto visual hacia la otra persona, llega a tartamudear al hablar y tambien se nota al no dar respuestas concretas, da muchas explicaciones.
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Soy mucho de dar, de echo comunmente compro helados o paletas para cada uno de ellos, algunos de no se sorprenden porque ya me conocen que soy así pero a otros si les causa sorpresa y son aquellos con los que aún no logro que se abran un poco más hacia mi y que se genere esa confianza, y ese es el fin de esos pequeños reagalos generar confizanza, comunicación y acercamiento.
Con mi familiar (mamá), nos fuimos de viaje de fin de semana y aprendi que aunque somos familia a veces no nos conocemos al 100 pero se genera una mejor vinculación .
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DEPOSITOS:
1. Realizar actividades diarias en conjunto con el equipo de trabajo.
2. Cumplir los acuerdos
3. Dar solución a conflictos.
4. Respetar horarios laborales (día de descanso,horario de comidas)
5. Ser congruente entre lo que se dice y se hace.
RETIROS:
1. Llamadas de atención enfrente de terceras personas.
2. Uso de lenguaje inapropiado
3. Abuso de autoridad
4. Trato desigual o favoritismo
5. Tomar acciones sin consultar al colaborador
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En mi organización se ve reflejada la confianza, desde el momento en que se lleva el proceso de reclutamiento, el dar la bienvenida al nuevo integrante, el hablarle sobre quienes somos, la trayectoria de la empresa.
Dentro de esta confizanza también esta la comunicación ,el saber escuchar al colaborador sobre sus necesidades y saber que estamos abiertos para ayudar en lo que este en nuestro alcance.
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Cuando hay confianza dentro de una organización, se mejora la comunicación entre los mismos compañeros de trabajo y sus lideres.
Hay un mayor respeto entre ellos.
Trabajo en equipo, eso ayuda a que haya menos desgaste físico.
También el apoyo mutuo lleva a dar un mejor servicio al cliente.
Da la pauta para un acercamiento para expresar sus inquietudes sin tener la sensación de ser juzgado
La comunicación entre los colaboradores y sus líderes se es más libree expresar lo que sienten.
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En donde veo las 5 dimensiones en mi organización y lugar de trabajo, es:
Credibilidad: la buena comunicación entre nosotros como área gerencial, poniendo el ejemplo y siendo los primeros en dar seguimiento a cada actividad.
Respeto: en la empresa somos empaticos con los colaboradores ya que manejamos horarios flexibles para que puedan seguir con sus estudios y se les reconoce con bonos y carreras por su puntualidad y por llegar a las metas de venta del día a día.
Imparcialidad: a todos se les trata por igual y se aplican las reglas sea quien sea.
Orgullo: el valorar el trabajo del día a día , con dar las gracias, decirles bien hecho, comunicar al equipo las felicitaciónes de los clientes por el buen servicio brindado.
Compañerismo: el ver que alguno de ellos se siente mal, que no puede cubrir el área que le corresponde, se brindan el apoyo mutuo.
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Para que un lugar sea un Gran Lugar para Trabajar debe de haber un conjunto de elementos, que son la empatia, trabajo en equipo, la comunicación, respeto, confianza, reconocimiento,pero para que ésto se de, debe haber un buen liderazgo, donde los lideres deben saber sus objetivos, a donde se debe llegar y cómo, para así saber llevar y direccionar correctamente a su equipo de trabajo.
Al ver los colaboradores que hay ésto, se van a sentir seguros de donde están parados.