Roxana Ibeth
Respuestas a Foros Creadas
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1.- Actuar con honestidad y transparencia en todas mis actividades laborales,
2.- Comunicar de forma clara, puntual y honesta cualquier error o situación que pueda afectar mi trabajo y resultados.
3.- De inmediato.
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Mantener una comunicación integra con ella, basándome en ser trasparente al tratar el tema con ella.
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No fue transparente y honesta, se apresuro a dar una respuesta, la cual no estaba bien fundamentada, la próxima debe cerciorarse de que toda la información que va a proporcionar al cliente es real y verídica, si en necesario tomarse el tiempo para responderle al cliente, sin antes pedirle un tiempo para tener todos los detalles.
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1.-Personal: Me encontré un celular y lo devolví / Laboral: Utilizo los insumos y artículos que la empresa me proporciona para uso exclusivo del trabajo.
2.- Personal: En esa situación el teléfono estaba descargado y bloqueado, lo puse a cargar y esperar a que hicieran un llamada, yo misma me ofrecí a ir a entregar el teléfono al domicilio de la persona ya que ella no tenia como moverse, la decisión que tome de devolverlo influyo de manera positiva en mis hijos por que ellos vieron cuando lo encontré y cuando lo devolví.
Laboral: en mi empleo anterior me di cuenta que mi compañera tomo una guía de paquetería de la empresa para uso personal, lo primero que hice fue hablar con ella para conocer los motivos que la habían orillado a hacer eso, y le comente que debía informar a nuestro jefe directo así lo hice, mi jefe me agradeció la sinceridad por que pese que existía una amistad entre ella y yo la antepuse para informarlo.
3.- Me comprometo a ser honesta y reconocer mis errores cuando sucedan.
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1.- Ser honesta conmigo misma y con los demás ante cualquier situación y circunstancia incluso cuando nadie me ve.
2.- Trabajar de una manera que me permita sentirme tranquila con mis acciones y que ello genere la confianza de los demás.
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¿Por qué el reconocimiento auténtico y significativo debe formar parte de la filosofía de gestión en las empresas? Por que nos permite acercarnos mas a las personas, y fortalecemos la motivacion y el sentido de pertenencia.
2) ¿Qué es lo más importante que tu jefe o empresa hace actualmente para que produzcas un gran trabajo? Sentir que su confianza en mi es genuina.
3) ¿Cuáles son los 3 elementos para motivar a los colaboradores a hacer su mejor trabajo? Agradecimiento y Reconocimiento.
4) Menciona 3 características para crear experiencias de reconocimiento más significativas. Ser específico y relevante, Ser Oportuno y utilizar diferentes formas de reconocer.
5) ¿Cómo reconoce y recompensa tu empresa a sus colaboradores? Con incentivos a sus logros.
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Como lideres debemos trasmitir optimismo, confianza y energía, mantener una comunicación empática y sobre todo de interés genuino, aprender de los errores y reconocer que no lo sabemos todo y estar dispuestos a escuchar ideas y opiniones.
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Respetando sus días de descanso y vacaciones.
Realizando acitividades fuera del trabajo para la convivencia
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Mi mayor fortaleza es la empatía, servicio y humildad que me permiten conectar de manera genuina con las personas, esto me permite conocer las cualidades de cada una e integrarlas todas para lograr un objetivo en comun.
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El ser auténtico abre las puertas a una comunicación más empatica y receptiva.
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Mantener una comunicación mas estrecha con mi equipo, mi comunicación debe ser clara y concisa, mantener una apertura activa para escucharlos, ser empática y mantener una comunicación constante, cuidar mi lenguaje corporal.
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Considera que en muchas de las personas y ocasiones si puede el lenguaje no verbal decirnos si la persona esta mintiendo, en la forma en que dirigen loa ojos al dar una respuesta podemos saber si esta mintiendo o estásimplemente recordando para darnos una respuesta, al igual que con las posturas de sus manos.
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Un líder debe comprender y ser sensible a los sentimientos de los demás, ser flexible, mantener una mente abierta y explorar diferentes puntos de vista, poner atención a lo que los demás dicen sin interrumpirlos y conocer sus propios estados emocionales.