Perla Janeth
Respuestas a Foros Creadas
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1 atención personalizada
2 comunicación asertiva
3 sorpresa
4 resolución de problemas
Reconocimiento y agradecimiento
1 información contradictoria
2 demoras en la entrega
3 falta de respuesta
4 productos defectuosos
5 cambio de política no comunicado
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Para mi, la escucha activa y empatica es una práctica cultural que nos permite generar confianza con nuestros clientes, construir relaciones sólidas y mejorar la satisfacción del cliente
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Mejora la productividad y el compromiso de los empleados
Fomentar la innovación y la creatividad
Mejora la comunicación y la colaboración
Reduce la rotación de personal y aumenta la lealtad
Mejora la toma de decisiones
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1. Líderes accesibles y honestos
2. Oportunidades de crecimiento y desarrollo
3.decisiones justas y transparentes
4. Reconocimiento y celebración de logros
5. Ambiente de trabajo positivo y colaborativo
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1. Para mi un gran lugar para trabajar se forma con respeto, comunicación y oportunidades de crecimiento. Cuando los empleados se sienten valorados, trabajan con más entusiasmo y eso mejora la experiencia de los clientes
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Por que todos devén ser reconocidos ,eso hace que se motiven mas
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Ago lo posible X que se sientan comodos
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Deslindar acada uno su trabajo,demostrarles k confiamos en ellos
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Capacitarnos para ser mejor oyente
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Demostrarles k me importa su vida personal
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Fomentar el compañerismo
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Darles el mismo valor a cada integrante , no dar privilegios a unos y otros no,ya que todos son iguales.
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Escuchas más ami equipo y respetar sus opiniones ,sin dejar un lado las indicaciones y las políticas de el trabajo
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Nuestro lenguaje corporal aveces expresa más que lo que queremos decir con palabras