[Perla Janeth]

1.- ¿Cuáles son mis dos logros más importantes a nivel profesional?

como líder quiero Formar equipos comprometidos y lograr cubrir vacantes con talento adecuado que aporte resultados a la empresa.

2.- De lo que estoy más orgulloso (a) hoy como líder es:

De poder apoyar el crecimiento de mi equipo y generar un ambiente de confianza y colaboración.

3.- Como líder ¿Cómo quiero ser recordado?

Como un líder cercano, justo y que impulsó el desarrollo de las personas.

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[Perla Janeth]

1. Ser un líder presente es importante porque permite apoyar al equipo, mantener buena comunicación y guiar a todos hacia los objetivos. Además, genera confianza y motivación en los integrantes.

2. Si el líder no hubiera tenido claro lo que quería lograr, el equipo habría trabajado sin dirección, con confusión y menor motivación, lo que dificultaría alcanzar buenos resultados.

3. Si se hubiera dejado llevar por la división de razas, el equipo se habría dividido, generando conflictos y falta de colaboración. Un buen líder debe promover respeto, inclusión y trabajo en equipo.

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[Perla Janeth]

Yo llegue sin experiencia en este rubro al ver como se desempeña Patricia leija me inspira a crecer y ser mejor profesional y persona

[Perla Janeth]

1. Haz una lista breve de compromisos personales que quieras asumir para fortalecer la cultura de integridad en tu trabajo.

• Cumplir en tiempo y forma con mis responsabilidades y entregables.

• Actuar con honestidad y transparencia en cada proceso y comunicación.

• Respetar las políticas, lineamientos y normas internas de la organización.

• Reportar cualquier situación que pueda representar un conflicto de interés o incumplimiento.

• Cuidar la confidencialidad de la información institucional y del equipo.

• Promover el respeto y el trato profesional en todo momento.

• Asumir responsabilidad por mis errores y corregirlos oportunamente.

• Evitar el retrabajo mediante la revisión cuidadosa de la información antes de enviarla.

2. Elige una acción concreta que puedas empezar a aplicar desde hoy.

• Cumplir en tiempo y forma con mis responsabilidades y entregables.

3. Establece una fecha límite para cumplir ese compromiso y compártelo aquí en el foro. 20 MARZO 2026

[Perla Janeth]

Si yo fuera el jefe de Mariana, mi aportación sería convertir el error en una oportunidad de aprendizaje, no solo para ella, sino para todo el equipo. En concreto:

Primero, revisaría el caso con Mariana de manera abierta y sin reproches, para reforzar la importancia de la comunicación honesta y verificada con los clientes. Reconocer el error ayuda a fortalecer la integridad, no a debilitarla.

Segundo, establecería lineamientos claros de comunicación, indicando que ningún colaborador debe compartir información técnica o comercial sin validarla previamente, y que es totalmente válido decirle al cliente que se confirmará la información antes de responder.

Tercero, fomentaría una cultura de apoyo, donde el equipo sepa a quién acudir cuando no tenga certeza sobre un dato, evitando la presión de “responder rápido para no quedar mal”.

De esta forma, como líder contribuiría a que la integridad sea una responsabilidad compartida, promoviendo la transparencia, el trabajo en equipo y la confianza tanto interna como con los clientes.

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[Perla Janeth]

1. ¿Qué error cometió Mariana en su comunicación con el cliente?

b) Compartió información incompleta sin verificarla.

Mariana respondió de forma apresurada y sin confirmar los datos, lo que llevó al cliente a tomar una decisión basada en información incorrecta.

2. ¿Cuál habría sido una forma íntegra de manejar esta situación?

a) Decir con sinceridad que debía consultar con un experto antes de dar una respuesta.

Actuar con integridad implica reconocer los propios límites y asegurarse de brindar información veraz, aunque eso implique tardar un poco más en responder.

3. ¿Qué valores de la comunicación íntegra se comprometieron en este caso?

d) Transparencia, honestidad y apego a la verdad.

Al no verificar la información, se afectaron directamente estos valores, generando desconfianza y un problema mayor con el cliente.

Mayor aprendizaje de Mariana El mayor aprendizaje de Mariana fue comprender que responder rápido no es más importante que responder con información correcta y verificada. Se dio cuenta de que una comunicación apresurada puede generar errores, pérdida de confianza del cliente y afectar la credibilidad personal y del equipo.

Consejo para que no se repita la situación Mi consejo para Mariana es que siempre verifique la información antes de compartirla y que, cuando no tenga todos los datos, sea transparente con el cliente indicando que confirmará la información con el área correspondiente. Tomarse un poco más de tiempo para responder con datos precisos fortalece la confianza y demuestra profesionalismo e integridad.

El mayor aprendizaje de Mariana fue comprender que responder rápido no es más importante que responder con información correcta y verificada. Se dio cuenta de que una comunicación apresurada puede generar errores, pérdida de confianza del cliente y afectar la credibilidad personal y del equipo.

Consejo para que no se repita la situación Mi consejo para Mariana es que siempre verifique la información antes de compartirla y que, cuando no tenga todos los datos, sea transparente con el cliente indicando que confirmará la información con el área correspondiente. Tomarse un poco más de tiempo para responder con datos precisos fortalece la confianza y demuestra profesionalismo e integridad.

• This reply was modified hace 1 mes by  Perla Janeth.

[Perla Janeth]

1. Piensa en una situación personal y una laboral en las que hayas tenido la oportunidad de actuar con integridad.

Personal: mi mama cuenta con una tienda en una ocasión se le cayo dinero y yo estaba realizando limpieza vi el dinero tirado y se lo di, ella contenta me dijo que no se había dado cuenta que lo había tirado que le da gusto que yo lo encontré porque tal vez otra persona no se lo hubiera regresado.

Laboral: cuando se habla de un colaborador que realizo mal manejo en a empresa se que eso es confidencial y lo que se habla en la oficina se queda en la oficina tiene uno que tener ética y no divulgar las cosas.

2. Escribe brevemente (3-4 líneas por cada caso):

¿Qué hiciste en esa situación? regrese el dinero a mi mama

¿Cómo influyó tu decisión en la confianza con los demás? mi mama tiene plena confianza en mi y me deja atender la caja

Ahora proyecta hacia el futuro: EN un futuro yo seré quien se quede frente al negocio familiar

3. Anota una acción concreta que te comprometes a realizar en tu trabajo esta semana para reforzar tu integridad.

Una acción concreta a la que me comprometo esta semana para reforzar mi integridad en el trabajo es ser totalmente honesto y transparente en la comunicación, especialmente al informar avances, dificultades o errores, evitando ocultar información o justificar resultados que no reflejen la realidad.

• This reply was modified hace 1 mes, 1 semana by  Perla Janeth.

[Perla Janeth]

1. ¿Qué significa para mí actuar con integridad como persona?<br data-start=”116″ data-end=”119″>para mi es vivir de acuerdo con mis valores, incluso cuando nadie está mirando o cuando hacerlo resulta incómodo. Implica ser coherente entre lo que pienso, digo y hago; reconocer mis errores, asumir las consecuencias de mis decisiones y tratar a los demás con respeto y honestidad. Para mí, la integridad también se refleja en no aprovecharme de otros, en ser justo y en mantener mis principios aun cuando exista presión para actuar de otra manera.

2. ¿Qué significa para mí actuar con integridad en mi trabajo?<br data-start=”670″ data-end=”673″> para mi es cumplir con mis responsabilidades de manera ética y responsable, dando lo mejor de mí y siendo honesto en mis acciones y resultados. Implica respetar las normas, ser transparente en los procesos, reconocer mis límites y errores, y no buscar beneficios personales a costa del esfuerzo o confianza de otros. También significa trabajar con compromiso, tratar con respeto a colegas y superiores, y tomar decisiones que aporten valor sin comprometer mis valores personales.

• This reply was modified hace 1 mes, 1 semana by  Perla Janeth.

[Perla Janeth]

<strong data-start=”253″ data-end=”288″>1. Giftwork en mi organización:<br data-start=”288″ data-end=”291″> Le envié un mensaje de reconocimiento a Elizabeth Rivera, compañera del equipo de Talento y Cultura, agradeciéndole su compromiso y apoyo en una entrega complicada que logramos resolver con éxito. Destacar su actitud colaborativa no solo fue justo, sino también una forma de reforzar el valor que aporta al equipo.

<strong data-start=”589″ data-end=”628″>2. Giftwork en mi entorno personal:<br data-start=”628″ data-end=”631″> Realicé una llamada breve a <strong data-start=”659″ data-end=”670″>mi mamá para agradecerle por su apoyo constante. Le expresé lo importante que ha sido para mí su presencia, sobre todo en semanas de alta carga laboral. Fue un momento muy emotivo que fortaleció aún más nuestra relación.

<strong data-start=”885″ data-end=”904″>Lo que aprendí:<br data-start=”904″ data-end=”907″> Esta actividad me recordó que reconocer a las personas no toma mucho tiempo, pero tiene un gran impacto emocional. Un mensaje sincero o una llamada pueden fortalecer vínculos, aumentar la motivación y generar un ambiente de mayor confianza, tanto en el trabajo como en lo personal. Practicar el Giftwork es una forma simple pero poderosa de generar valor humano todos los días.

[Perla Janeth]

Te deseo mucho exito

[Perla Janeth]

comparto tu punto de vista , Si yo fuera el jefe de Mariana, mi aportación sería convertir el error en una oportunidad de aprendizaje, no solo para ella, sino para todo el equipo. En concreto:

Primero, revisaría el caso con Mariana de manera abierta y sin reproches, para reforzar la importancia de la comunicación honesta y verificada con los clientes. Reconocer el error ayuda a fortalecer la integridad, no a debilitarla.

Segundo, establecería lineamientos claros de comunicación, indicando que ningún colaborador debe compartir información técnica o comercial sin validarla previamente, y que es totalmente válido decirle al cliente que se confirmará la información antes de responder.

Tercero, fomentaría una cultura de apoyo, donde el equipo sepa a quién acudir cuando no tenga certeza sobre un dato, evitando la presión de “responder rápido para no quedar mal”.

De esta forma, como líder contribuiría a que la integridad sea una responsabilidad compartida, promoviendo la transparencia, el trabajo en equipo y la confianza tanto interna como con los clientes.

[Perla Janeth]

considero que el mayor aprendizaje de Mariana El mayor aprendizaje de Mariana fue comprender que responder rápido no es más importante que responder con información correcta y verificada. Se dio cuenta de que una comunicación apresurada puede generar errores, pérdida de confianza del cliente y afectar la credibilidad personal y del equipo.

Consejo para que no se repita la situación Mi consejo para Mariana es que siempre verifique la información antes de compartirla y que, cuando no tenga todos los datos, sea transparente con el cliente indicando que confirmará la información con el área correspondiente. Tomarse un poco más de tiempo para responder con datos precisos fortalece la confianza y demuestra profesionalismo e integridad.

El mayor aprendizaje de Mariana fue comprender que responder rápido no es más importante que responder con información correcta y verificada. Se dio cuenta de que una comunicación apresurada puede generar errores, pérdida de confianza del cliente y afectar la credibilidad personal y del equipo.

Consejo para que no se repita la situación Mi consejo para Mariana es que siempre verifique la información antes de compartirla y que, cuando no tenga todos los datos, sea transparente con el cliente indicando que confirmará la información con el área correspondiente. Tomarse un poco más de tiempo para responder con datos precisos fortalece la confianza y demuestra profesionalismo e integridad.

[Perla Janeth]

es muy correcto

[Perla Janeth]

me parece intersante

[Perla Janeth]

que bien