YARELY YURAY
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¿Qué comportamientos observas en un líder que tiene alto coeficiente de inteligencia emocional?
Respeta la diversidad
Inspira con su ejemplo
Es empático con sus compañeros
Tiene una responsabilidad familiar y social
¿Qué impacto tiene en su equipo ese comportamiento?
Inspira, motiva y crea un ambiente de confianza.
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Predicar con el ejemplo, para inspirar a las personas.
Ser humilde para mantener la comunicación entre colaboradores y líderes.
Procurar el bienestar y desarrollo de todos y cada uno de los colaboradores.
Tomar en consideración las ideas de todos los colaboradores para que se sientan escuchados.
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Realizar un equipo dedicado únicamente a proyectos de automatización de equipos y emigrar de los documentos en físico a toda la información en electrónico para que el personal pueda tener acceso fácilmente y observar tendencias.
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Identificar todos los procesos, observar la relación que existe entre cada proceso y ver cómo se relacionan entre sí para automatizar la conexión entre estos procesos y que exista gente multidisciplinaria.
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Especificar desde la tarea más pequeña hasta la más compleja y que cada actividad la realice el número adecuado de personas para que sea posible realizarla en el tiempo establecido.
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Establecer metas claras y compartirlas con todo el personal para que todos estemos caminando hacia un mismo objetivo, dejar en claro lo que se busca de una manera fácil de recordar, por ejemplo, con imágenes visibles y accesibles para todo el personal para que el objetivo de lo que se busca sea claro y recordado por todos en todo momento.
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Las reclamaciones de los clientes y que el costo vaya en aumento.
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La falta de comunicación efectiva, que las buenas y malas noticias no sean comunicadas al personal de la misma manera.
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La perdida de información y desorganización.
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Eres percibido como alguien cercano y abierto al diálogo porque te muestras como alguien en quien las personas pueden confiar y acercarse a ti.
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Se les pregunta cuando requieren sus vacaciones para hacer un roll y que los colaboradores puedan cubrir su ausencia sin tener que hacer jornadas de trabajo largas.
Se les permite tomar un descanso entre actividades.
Se hacen parejas para realizar los trabajos y que puedan turnarse.
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Preguntar por su familia si tienen gente vulnerable o si ellos eran vulnerables y avisar a RH para que se les enviara a trabajar desde casa.
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1. ¿Cuál de esas formas representa hoy un reto para ti?
Encuentra oportunidades para apoyarlos en temas personales.
2. Escribe 2 acciones específicas en las que puedas empezar a trabajar– Preguntar de manera respetuosa como esta su familia y sus relaciones personales.
– Sentarme en el comedor con los colaboradores.
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Equidad: Ser justo con todos y tratar por igual a todas las personas sin importar rasgos físicos o sociales todos merecen el mismo reconocimiento.
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1. ¿En qué capa identificas la mayor diversidad en tu grupo?
En la capa de dimensiones internas.
2. ¿Qué característica o características de esa capa hacen a tu grupo diverso?
Edad
3. Escribe de qué forma la diversidad en esa característica suma a los resultados del grupo, así como qué retos llegas a enfrentar como líder.
En el área de mantenimiento hay una gran variedad de edades que ayuda a que las personas con más antigüedad laborando guíen con su experiencia a los más jóvenes y los más jóvenes aportan ideas innovadoras creando un gran desenvolvimiento a la hora de resolver un trabajo. El reto como líder es que los jóvenes le hablen con respeto a sus mayores y cuidándolos ya que les cuesta un poco más moverse al mismo ritmo que ellos.