Jose Miguel
Respuestas a Foros Creadas
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UN GESTO SENCILLO QUE FORTALECE NUESTRA CONEXION Y TRABAJO EN EQUIPO
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depositos de confianza:
culmplir con los plazos de tiempo , visitas , entregas y servicio post venta.
retiros : falta de atencion oportuna, garantias , y quejas de servicios de pre venta
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esta parte es my importante por que es algo que en la empresa ya se hace y es hacer servios wow que el cliente vea y sienta que excedesmos sus espectativas tanto de compra como de atencion de calidad en el servicio.
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la confianza es fundamental tanto dentro de una organizacion como en la relacion con los clientes. cuando existe confianza , el trabajo en equipo mejora por que las personas colaboran con mas apertura y apoyo. ademas los clientes se sienten mas seguros al comprar lo que aumenta su satisfaccion y fidelidad. tambien favorece una comunicacion clara evitando malentendidos y mejorando el ambiente laboral los empleados se comprometen mas con la empresa trabajan con entusiasmo y sienten orgullo de pertenecer.
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1 credibilidad : damos servio antes y despues de la venta para que nuestro cliente quede satisfecho.
2 respeto : es vital para tener un equipo en armonia y poder atender a nustros clientes como se lo merecen.
3 orgullo: sabemos la empresa para donde trabajamos , calidad humana y sobre todo con el compromiso de satisfacer a todos nuestros clientes internos y externos.
4 compañerismo: dia a dia tratamos de apoyar a nuestros compañeros en lo que necesitan siempre con el fin de la satisfaccion total de nuestros clientes.
5 ausencia de favoritismo : esto nos ayuda a que en cualquier sucursal atendamos con la misma calidad no importa que tienda o en que ciudad trabajamos en esta gran familia llamada roga.
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tenemos el compromiso de satisfacer a nuestros clientes con altos estandares de servicio y eficiencia y a travez de la mejora continua en todas nuestras areas
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Es importante cada uno de los temas para que el colaborador se sienta motivado y esto pueda tener un impacto positivo tanto en lo laboral como en lo personal
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El conjunto de todo es la base para ser efectivo
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Ser empaticos para poder tener un buen hambiente laboral
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Ser lo más claro posible para la finalidad de que los resultados sean exitosos
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Es muy importante que todo deba de ser congruente parque que la comunicación sea efectiva
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Es necesario saber escuchar , ser honesto y sobre todo ser humano para poder ayudar a crecer a nuestros colaboradores y en la vida misma siempre debemos tener esta esencia que nos hace únicos