Cecilia Guadalupe
Respuestas a Foros Creadas
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1. Haz una lista breve de compromisos personales que quieras asumir para fortalecer la cultura de integridad en tu trabajo.
Ser mas disciplinada en mis actividades diarias y cumplir mi agenda del día.
2. Elige una acción concreta que puedas empezar a aplicar desde hoy.
Hacer check de mis actividades diarias.
3. Establece una fecha límite para cumplir ese compromiso y compártelo aquí en el foro.
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Hablar con mariana acerca de la importancia que es el apego a la verdad y la honestidad para nuestra empresa. Pedir disculpas al cte. y asegurarle que esa situación no se volverá a suscitar.
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¿Qué error cometió Mariana en su comunicación con el cliente?
b) Compartió información incompleta sin verificarla.
*¿Cuál habría sido una forma íntegra de manejar esta situación?
d) Pedir a otro compañero que respondiera por ella.
*¿Qué valores de la comunicación íntegra se comprometieron en este caso?
d) Transparencia, honestidad y apego a la verdad.
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1. Piensa en una situación personal y una laboral en las que hayas tenido la oportunidad de actuar con integridad.
Hace una semana aproximadamente acudí a una sucursal. Y un vendedore estaba mal informando a un cliente acerca de la mercancía LU que estaba adquiriendo, indicando que era nueva y solo tenia un descuento por estar en exhibición.
2. Escribe brevemente (3-4 líneas por cada caso):
Le informe al cliente que es mercancía recuperada y por este motivo tenia el descuento mencionado.
3. Anota una acción concreta que te comprometes a realizar en tu trabajo esta semana para reforzar tu integridad.
Capacitar a lo vendedores y hacerles ver la importancia de la integridad
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1.¿Qué significa para ti actuar con integridad como persona?
Ser congruente tus acciones con tus palabras
2. ¿Qué significa para ti actuar con integridad en tu trabajo?
<b class=””>Ser una persona que trabaja en base a los valores institucionales.
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Siempre hablar con las políticas claras y de esa manera vamos lograr tener su lealtad y confianza.
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1. Confianza en la empresa.
2. Eficiencia
3.Sentido de pertenencia
4. Crecimiento constante
5. Compromiso
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En tu opinión, ¿Qué elementos hacen que un lugar sea un Gran Lugar para Trabajar? El buen ambiente laboral, el respeto que hay entre los miembros del equipo.
– ¿Cómo impacta ser parte de un Gran Lugar para Trabajar en la experiencia de los Clientes? Que nuestro equipo sienta que esta en un buen lugar y es valorado.
– ¿Cuál es el impacto que los Clientes viven cuando su proveedor no es un Gran Lugar para Trabajar? Falta de comunicación y ambiente tenso.
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1) ¿Por qué el reconocimiento auténtico y significativo debe formar parte de la filosofía de gestión en las empresas?
Por que es la herramienta mas importante para que nuestros colaboradores sientan que están en un buen lugar para trabajar.
2) ¿Qué es lo más importante que tu jefe o empresa hace actualmente para que produzcas un gran trabajo?
Reconoce nuestros logros y nos ayuda en los cuales estamos en proceso que ocurran.
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Los colaboradores se sienten muy motivados de trabajar en este equipo, hay actividades de integración.
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Así es compañera, concuerdo
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Con cuerdo con su comentario
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Giftwork es una herramienta que nos sirve mucho.
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Comentarios muy acertados.
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Muy importante el punto de vista compartido.