Como líder se debe de predicar con ejemplos hacia los colaboradores, la autenticidad es la de mayor peso para abrir puertas al atender clientes y más aún si sumas valores de la empresa como honestidad, ya que nuestros clientes merecen respeto.
Un buen líder con inteligencia emocional, motiva a su equipo día a día, resalta las cualidades de cada uno de sus colaboradores para enfatizar su desempeño.
Apremia en público los logros de los colaboradores y nunca señala los errores de los demás delante de los compañeros.
Busca soluciones realistas y no huye a los problemas.
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