[Alfonso]

a) ¿Qué vas a dejar de hacer?

• Dejaré de hacer promesas que no puedo cumplir. Evitaré comprometerme a acciones o resultados que no estoy seguro de poder cumplir para mantener la confianza y la credibilidad.

b) ¿Qué vas a seguir haciendo?

• Seguiré comunicando de manera transparente y abierta. Continuaré compartiendo información relevante y siendo honesto acerca de los desafíos y limitaciones, para mantener una relación de confianza con mi equipo.

c) ¿Qué comenzarás a hacer?

• Comenzaré a alinear mis decisiones y acciones con los valores de la organización. Me aseguraré de que todas mis decisiones y comportamientos estén en consonancia con los principios y valores que promuevo, para ser un modelo de congruencia.

[Alfonso]

Un claro ejemplo de falta de congruencia y honestidad ocurrió cuando un líder de equipo prometió implementar una política de trabajo flexible para mejorar la satisfacción del personal. A pesar de la gran aceptación inicial, el líder nunca llevó a cabo la política, citando “razones administrativas” sin explicación detallada, y continuó mencionándola como un compromiso en reuniones posteriores. Esta falta de coherencia causó desconfianza en el liderazgo, desmotivó al equipo y redujo su compromiso, ya que los miembros se sintieron engañados y menos inclinados a confiar en futuras promesas o esfuerzos.

[Alfonso]

• ¿Qué es el liderazgo congruente? El liderazgo congruente es cuando los líderes actúan de acuerdo con sus valores y principios, mostrando coherencia entre lo que dicen y hacen. Esto fortalece la confianza y credibilidad.

• ¿Cuál es el papel de la congruencia en estos tiempos de reto? En tiempos difíciles, la congruencia brinda estabilidad y claridad. Los líderes congruentes ayudan a mantener la confianza y la motivación del equipo al ser coherentes en sus decisiones y comunicaciones.

• Describe 3 acciones de cómo ser congruentes en el trabajo.

  • Comunicación Transparente: Comparte información de forma clara y honesta.
  • Actuar Según los Valores: Asegúrate de que tus decisiones reflejen los valores de la organización.
  • Cumplir Promesas: Cumple con lo que prometes para construir confianza.

• ¿Qué es una organización congruente? Una organización congruente alinea sus valores, cultura y prácticas diarias. Sus acciones y decisiones son coherentes con su misión y visión, lo que genera confianza y compromiso.

[Alfonso]

Congruencia es una herramienta para conectar a las personas con el liderazgo, demuestra interés. La honestidad es el vehículo para mostrar congruencia, si existe honestidad y claridad, todos los mensajes y actividades toman un flujo correcto, ya que existe un entendimiento común aceptado por el equipo.