[Jorge Hernández Zúñiga]

1. Dejaré de suponer que soy claro en las instrucciones que doy.

2. Seguiré dando seguimiento a mis promesas y a las instrucciones que realicé.

3. Comenzaré a utilizar la herramienta DAATAR así como ser específico en las tareas asignadas.

[Jorge Hernández Zúñiga]

Se asignó un trabajo especial a un integrante del equipo que tenia experiencia y conocimiento en el tema, asi como en liderazgo. Sin embargo, durante el transcurso del trabajo, se vio rebasado por el trabajo, tiempo y gestión del equipo, provocando que dicho trabajo fuera asignado a otro colaborador con experiencia demostrada.

[Jorge Hernández Zúñiga]

1.- Es la consistencia y cumplimiento de lo que pienso, digo y hago

2.- ¿Cuál es el papel de la congruencia en estos tiempos de reto? Es vital para ser ejemplo a los colaboradores a los que nos gustaría inspirar hacia la mejora continua y no solo por el cumplimiento de actividades.

3.- Describe 3 acciones de cómo ser congruentes en el trabajo. a) hacer y cumplir promesas que sé que puedo realizar b) reflexionar mi diálogo interno y forma de cómo percibo las cosas c) actuar desde el ejemplo, solicitar retroalimentación de los colaboradores en qué tan congruente soy.

4.- ¿Qué es una organización congruente? Una empresa confiable, que tiene una buena percepción y reputación dentro y fuera de la empresa.

[Jorge Hernández Zúñiga]

Impacta en la confianza de mi palabra, mi trabajo y mi prestigio personal y profesional.