LeaderGo!® | Emmanuel Contreras Mejia | Activity https://leadergo.education/members/emmanuel-contrerasmifel-com-mx/activity/ Activity feed for Emmanuel Contreras Mejia. Wed, 29 Apr 2026 14:13:24 -0600 https://buddypress.org/?v=2.8.30 es 30 hourly 2 985f78b8abe7502f1e765d8d689e40bf Emmanuel Contreras Mejia replied to the discussion FORO: Ejemplos de DEPÓSITO y RETIRO en la experiencia del Cliente in the forum FORO: Ejemplos de DEPÓSITO y RETIRO en la experiencia del Cliente https://leadergo.education/forums/topic/foro-ejemplos-de-deposito-y-retiro-en-la-experiencia-del-cliente/#post-19468 Fri, 24 Jan 2025 20:24:32 -0600 Responder a FORO: Ejemplos de DEPÓSITO y RETIRO en la experiencia del Cliente

Depositos

1. Cuentas digitales

2. inversión

3. nueva banca

4. patrocinios

5. adquision de mas prodcutos transaccionales

retiros

1. promesa de entregas no cumplida

2. proceso rotos

3. cancelación de cuentas tradicionales

]]> 8a7600a9f7a4f064c3483ee3976e9ffe Emmanuel Contreras Mejia replied to the discussion FORO: Confianza en tu organización in the forum FORO: Confianza en tu organización https://leadergo.education/forums/topic/foro-confianza-en-tu-organizacion/#post-19466 Fri, 24 Jan 2025 19:54:31 -0600 Responder a FORO: Confianza en tu organización

Considero que la práctica que puede ser mejor es generando una omnicanalidad diaria en los canales, es decir que cualquier persona que este en atención en los mismos canales debe de brindar la misma información, eso genera que los clientes reciban lo mismo y genere confianza en la informacion que se proporciona

]]> 1bc0b378fcbccadd3ec7d92ab9e30d75 Emmanuel Contreras Mejia replied to the discussion FORO: Beneficios de la confianza in the forum FORO: Beneficios de la confianza https://leadergo.education/forums/topic/foro-beneficios-de-la-confianza/#post-19465 Fri, 24 Jan 2025 19:49:28 -0600 Responder a FORO: Beneficios de la confianza

1. Mayor confianza en la empresa.

2. Mejor eficiencia

3.mayor fidelidad / sentido de pertenencia

4. desarrollo constante

5. compromiso

]]> 93f2d3a1740dc1a3af2715490dae54b6 Emmanuel Contreras Mejia replied to the discussion FORO: Las 5 dimensiones en tu lugar de trabajo in the forum FORO: Las 5 dimensiones en tu lugar de trabajo https://leadergo.education/forums/topic/foro-las-5-dimensiones-en-tu-lugar-de-trabajo/#post-19427 Thu, 16 Jan 2025 22:48:38 -0600 Responder a FORO: Las 5 dimensiones en tu lugar de trabajo

1. Credibilidad: en el centro de atención telefónica es muy importante, esta parte, ya que es la razon que el cliente continue confiando en la institución.

2. Imparcialidad: como canal de atención debemos en alguna problemática del cliente mostrarnos imparciales entender que no es con nosotros si con algún problema de la institución, sin…

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]]> be8b9eab189baf8556fdae9b78a26791 Emmanuel Contreras Mejia replied to the discussion FORO: Un Gran Lugar Para Trabajar in the forum FORO: Un Gran Lugar Para Trabajar https://leadergo.education/forums/topic/foro-un-gran-lugar-para-trabajar/#post-19100 Wed, 11 Dec 2024 23:30:18 -0600 Responder a FORO: Un Gran Lugar Para Trabajar

¿Cómo impacta ser parte de un Gran Lugar para Trabajar en la experiencia de los Clientes?. Impacta que la gente tiene un sentido de pertenencia más leal como se dice trae puesta la camiseta.

¿¿Qué elementos hacen que un lugar sea un Gran Lugar para Trabajar? considero que las prestaciones superiores como, gastos medicos, fondo de ahorro. pero…

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