1.- ¿Cuáles son mis dos logros más importantes a nivel profesional?

Crecimiento dentro de la empresa, superar mis propios resultados.

2.- De lo que estoy más orgulloso (a) hoy como líder es:

De formar equipos de trabajo que vayan alineados a la misión y visión de la empresa.

3.- Como líder ¿Cómo quiero ser recordado?

Como alguien que…

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1.- ¿Cuál es la importancia de ser un líder presente con su equipo?

Es la mejor forma de detectar areas de mejora, y del potencial interno.

2.- ¿Qué hubiera pasado si el líder no hubiera tenido claro lo que quería lograr con su equipo?

Si el líder no sabe hacia dónde va (meta) el equipo se pierde.

3.- ¿Qué pasaría si se hubiera dejado llevar…

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En uno de mis empleos anteriores, el director de la empresa era una persona que siempre estaba aprendiendo nuevas metodologías y compartiéndolas con todo el equipo y siempre estaba presente para ponernos el ejemplo.

Es importante generar confianza en nuestros equipos para que a su vez ellos nos compartan sus situaciones, y tomando en cuenta el ejemplo de Mariana crearía conciencia de la importancia de manejarnos desde la verdad y la ética.

Lo ideal es preparar primero la información antes de compartir, pero una vez sucedido lo correcto y responsable es aclarar la situación y ofrecer una disculpa para recuperar la confianza con el cliente.

Depositos: Credibilidad, cumplir lo que prometemos, seguimiento puntual, acudir a las citas acordadas, atención y excelente servicio.

Retiros: Falta de atención, no cumplir lo que prometemos, trato inadecuado.

Credibilidad: Cumplimos lo que prometemos.

Respeto: Valoramos a todas las personas.

Imparcialidad: Tratamos de la misma manera a todos los colaboradores y clientes.

Orgullo: Nos gusta lo que hacemos y lo demostramos.

Compañerismo: Compartimos nuestros conocimientos y nos ayudamos.

muy de acuerdo

En pandemia, además de llevar los protocolos adecuados para prevención y medidas de seguridad, mantenía una constante comunicación con mi equipo para brindar más seguridad y apoyo.

El respeto es fundamental para una mejor relación laboral.

La palabra clave ante la diversidad es el respeto.

Una persona autentica es coherente con lo que hace y dice, es ejemplo y se mantiene con la misma actitud, siendo la honestidad y la empatía la base de todo.

Es muy importante prestar atención a las observaciones y sugerencias de mi equipo para poder identificar y solucionar cualquier situación que se presente, asi como para estar en la misma sintonia.

El idioma del cuerpo no debe ser tomado como una verdad absoluta porque existen muchos factores ambientales que pueden influir sobre él. Por eso nunca debes llegar a una conclusión interpretando un único signo corporal; la clave está en observar conjuntos de signos congruentes entre sí y descartar posibles causas externas.

Es una persona que inspira y pone el ejemplo, con la mejor disponibilidad para colaborar y mantiene comunicación efectiva con su equipo y clientes internos, siempre con actitud de servicio.