Jesus Fernando
Respuestas a Foros Creadas
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1. reportar cualquier incidente.
2. ser honesto con todo aunque eso cause molestia.
1. al momento de trasmitir una msj asegurarme que el mensaje llego correctamente.
Los compromisos con fecha limite a 60 días para ver resultados
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Ver la capacitación que se le otorgo al entrar ala empresa, de ahí hacer un análisis con ella y ver de que manera solucionarlo
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Jesus Fernando
Participante24 de enero de 2026 a las 20:29 en respuesta a: Estudio de caso: El correo mal redactado1. b
2. a
Para lograr no quedar mal con una información falsa o errónea, lo mejor es informarte y después dar una respuesta mas acertada de esa manera creas esa confianza que ala larga fideliza a los clientes.
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Jesus Fernando
Participante24 de enero de 2026 a las 19:43 en respuesta a: Actividad “La integridad en mi día a día”1. Encontre una cartera en una tienda cerca de la casa/2. Cuido muy bien del mobiliario y de la papelería que se me otorga.
El día que encontré la billetera no me dio confianza de dejársela al tiendero le deje mi numero celular, por si alguien reclamaba y así fue la entregue ala persona ya que coincidía con si credencial de elector.
*** Ser mejor en el trabajo si veo algo reportarlo al minuto para encontrar solución…
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Jesus Fernando
Participante24 de enero de 2026 a las 19:01 en respuesta a: Foro: Calentando motores1. ser integro en lo personal se refiere a que todos los valores se deben llevar de la mano no importa si nadie nos observa.
2. En el trabajo es llevar a cabo las reglas y políticas dentro y fuera de la empresa.
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Jesus Fernando
Participante3 de octubre de 2025 a las 13:17 en respuesta a: FORO: Haciendo Giftwork®Hacer el Giftwork y aplicarlo en la vida cotidiana da muy buenos frutos ya mas acercamiento a los colaboradores y familia de esa manera se da algo agradable.
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Jesus Fernando
Participante1 de octubre de 2025 a las 12:21 en respuesta a: FORO: Ejemplos de DEPÓSITO y RETIRO en la experiencia del Cliente1. compromiso con el cliente
2.la confianza que trasmitimos
3.la eficiencia en la entrega si decimos un dia ese dia sera
4.la credibilidad de nuestro producto
5. hacer sentir bien al cliente
1. no cumplir con nuestra palabra
2. hacer cosas contrarias alo dicho
3 no respetar garantias
4. vender cosas que en realidad no son lo que mencionamos
5 dejar sin atencion a un cliente
6. tenerlo en espera mucho tiempo
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Jesus Fernando
Participante1 de octubre de 2025 a las 12:08 en respuesta a: FORO: Confianza en tu organizaciónla credibilidad : siempre que estamos con un cliente viendo la manera de mejorar el servicio primero conocer la situación y de ahí partimos a una solución pero siempre manteniendo lo prometido desde el inicio
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Jesus Fernando
Participante1 de octubre de 2025 a las 11:57 en respuesta a: FORO: Beneficios de la confianza1.confianza
2.desarrollo
3.compromiso
4.eficiencia
5.clientes mas fieles
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Jesus Fernando
Participante1 de octubre de 2025 a las 11:47 en respuesta a: FORO: Las 5 dimensiones en tu lugar de trabajo1. credibilidad; es cada palabra que salga hay que cumplirla al 100%
2. imparcialidad ; no inclinarse a un lado
3. respeto; tener respeto a los compañeros pero primero a uno mismo
4. compañerismo; el estar siempre con una sonrisa a tus compañeros y la mejor aptitud
5.orgullo ; el siempre estar orgulloso de donde pertenecemos
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Jesus Fernando
Participante1 de octubre de 2025 a las 11:20 en respuesta a: FORO: Un Gran Lugar Para TrabajarEl ambiente , la buenas vibras , el apoyo del equipo, y el saber que hay alguien que te capacitara y la pasión del equipo,.
el trabajar en un gran lugar impacta en los clientes en la manera en el que el colaborador se refiere ala empresa que esta siendo parte de ,as empresas como proveedor y de esa manera se proyecta la buena empresa que es,,,.
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Jesus Fernando
Participante1 de septiembre de 2025 a las 13:25 en respuesta a: FORO: Creando Culturas de Reconocimiento1. por que es la base de cualquier colaborador, es una implementación donde a todos nos gusta ser reconocidos.
2.reconoce mi esfuerzo
3. a. Reconocimiento b. aplaudir los logros
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Jesus Fernando
Participante18 de agosto de 2025 a las 13:26 en respuesta a: FORO: Compartiendo una experiencia1. los colaboradores se sienten mas motivados en sus labores
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Jesus Fernando
Participante18 de agosto de 2025 a las 13:10 en respuesta a: FORO: Cuidando el tiempo de descanso1. la carga de trabajo equitativo
2. el hacer las labores en tiempo y forma
3. hacer el tiempo mas productivo
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Jesus Fernando
Participante18 de agosto de 2025 a las 12:50 en respuesta a: FORO: Seguridad psicológica en situaciones de contigenciapara cualquier tipo de caso de esa problemática el estar informado es primordial así deja dudas afuera y da lugar a tener colaboradores mas informados y de esa manera del saber como cuidar y prevenir