Martha Lilia
Respuestas a Foros Creadas
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Martha Lilia
Participante10 de octubre de 2025 a las 22:07 en respuesta a: FORO: Haciendo Giftwork®Hacer sentir genuinamente bien a un colaborador,a un cliente,a tu familia a tu entorno hacé un laso importante en la relación entré uno y el cliente o el colaborador o quién esté frente a uno.
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Martha Lilia
Participante10 de octubre de 2025 a las 20:11 en respuesta a: FORO: Ejemplos de DEPÓSITO y RETIRO en la experiencia del ClienteDepositos:
Atención, información fidedigna, escuchar, seguimiento,cumplimiento.
Retiros:
No dar información real,no atender con calidad, ignorar, no dejar hablar, no cumplir.
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Martha Lilia
Participante10 de octubre de 2025 a las 18:35 en respuesta a: FORO: Confianza en tu organizaciónLa confianza es un valor muy importante que cuesta ganarlo con los clientes y un equipo de trabajo por que es el ganarse al cliente y colaboradores para un óptimo resultado.
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Martha Lilia
Participante10 de octubre de 2025 a las 18:30 en respuesta a: FORO: Beneficios de la confianzaSe genera :
Confianza, compromiso, desarrollo, eficiencia, fidelidad, un buen ambiente laboral.
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Martha Lilia
Participante7 de octubre de 2025 a las 14:04 en respuesta a: FORO: Un Gran Lugar Para TrabajarLos elementos que hacen un lugar,un buen lugar son:
Buen servicio,saber escuchar las necesidades de nuestro equipo y nuestros clientes, una buena actitud y mantener un ambiente laboral Sano.
Hace que el desempeñó sea más efectivo y los clientes se sienten en confianzas y consentidos.
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Martha Lilia
Participante16 de septiembre de 2025 a las 11:28 en respuesta a: FORO: Creando Culturas de ReconocimientoHay muchas maneras de reconocer y al hacerlo se da un resultado diferente, concreto y además en equipo.
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Martha Lilia
Participante16 de septiembre de 2025 a las 11:26 en respuesta a: FORO: Creando Culturas de ReconocimientoEl reconocimiento laboral es muy importante, alimenta el alma y hacemos un ambiente agradable y productivo.
Reconocer como a mi también me gusta que me reconozcan.
Regla de oro!!!
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Martha Lilia
Participante22 de agosto de 2025 a las 13:40 en respuesta a: FORO: Compartiendo una experienciaSer positivo genera entusiasmo,da seguridad y nos hace sentir con confianza entre el equipo y les permite acercarse a mi como su líder con la seguridad de encontrar una respuesta positiva.
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Martha Lilia
Participante22 de agosto de 2025 a las 12:41 en respuesta a: FORO: Cuidando el tiempo de descansoEs muy importante respetar horarios de descanso, dar herramientas con claridad y hacer que nuestros colaboradores estén en un ambiente laboral adecuado y sano.
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Martha Lilia
Participante19 de agosto de 2025 a las 15:40 en respuesta a: FORO: Seguridad psicológica en situaciones de contigenciaSe compartió información verídica por que las redes sociales impartian mucho miedo y se trabajo en conjunto la seguridad en áreas laborables.
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Martha Lilia
Participante19 de agosto de 2025 a las 14:49 en respuesta a: FORO: Acciones por implementarEs importante recalcar que tenemos que saber como dato general la situación personal de nuestros colaboradores sin caer en la intromisión y ser su apoyo pero con respeto.
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Participante19 de agosto de 2025 a las 13:41 en respuesta a: FORO: La diversidad en tu equipoSe promueve el respeto y se reconoce el valor de cada integrante.
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Martha Lilia
Participante19 de agosto de 2025 a las 14:33 en respuesta a: FORO: Mi mayor fortaleza respetando la diversidadMuy de acuerdo qu3 la unica diferencia que nos puede limitar es la mental por que ni el color,religión,preparación,estado civil etc.nos hace incapaces.
Al contrario cada uno de los seres humanos somos el complemento de un resultado.
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Me queda claro que la comunicación debe ser clara al transmitirla y detalladamente lo que va os a pedir,así las personas que reciben ésta información sabrán claramente cual es el resultado que se espera.
Además aplica también en nuestra vida diaria y esto nos ayudará a ser claros y tener la conciencia de una comunicación Clara,Consisa y efectiva.
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El lenguaje corporal es fascinante por que transmitimos con él mucho de nuestra personalidad y de actitudes negativas o positivas qué ayudan a enfocar y dirigir nuestra atención.