Dia a dia manejarme con integridad y honestidad que se conecten mis acciones con mis palabras, ser mas clara en las decisiones que hay que tomar con el equipo informarlos en tiempo y forma para evitar dudas

Primero verificar con cliente lo que sucedió ya teniendo los hechos platicar con Mariana asegurarse que tenga las herramientas para poder dar el servicio completo, de no ser asi dar la retroalimentación para que esto no vuelva a pasar haciéndole ver lo importante que es mantener la buena relación de confianza y comunicación con los clientes, al…

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El error de mariana fue compartir informacion incompleta sin antes ser verificada

Debio ser sincera y comentarle al cliente que tenia que verificar la informacion para poder compartirla completa

Y los valores que estuvieron en juego fueron, honestidad, apego a la verdad y transparencia

Ganarse la confianza de una persona en este caso de un…

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En lo personal: hace poco fui a una tienda compre unas cosas y la chica nos dio el cambio pero nos estaba regresando dinero de mas en este caso estaba con mi hija le hice ver las cosas a mi hija y se le devolvio el dinero a la chica eso me hizo sentir muy bien por que no solo se actuo con integridad al final del dia mi hija vio el ejemplo de…

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Para mi en lo personal es manejarse siempre honesto ante cualquier escenario

Para mi en el trabajo es tener coherencia con lo que se dice y se hace, siempre cumplir la pablra y ser honesto con uno mismo y con los demas

Definitivamente un buen líder siempre esta con apertura para escuchar a su equipo y tener esa retroalimentación saber que piensa cada uno acercarse y conocerlos y de ahi poder trabajar en conjunto con las metas conociendo lo que piensan sus necesidades etc