Lizbeth Guadalupe
Respuestas a Foros Creadas
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1. Credibilidad: en el centro de atención telefónica es muy importante, esta parte, ya que es la razon que el cliente continue confiando en la institución.<div>
</div><div>2. Imparcialidad: como canal de atención debemos en alguna problemática del cliente mostrarnos imparciales entender que no es con nosotros si con algún problema de la institución, sin embargo, no quita que se siga brindando atención al cliente.</div><div>
</div><div>3. Respeto: es un valor muy importante dentro y fuera del canal de atención al cliente.</div><div>
</div><div>4. Compañerismo: Poner el hombro al otro siempre sera de ayuda, sera un trabajo 100% en equipo.</div><div>
</div><div>5. Orgullo: Como se dice ” ponerse la camiseta” por cada dia de labor </div> -
Es muy importante reconocer a las personas por hacer bien su trabajo
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En mi sucursal escuchamos
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De acuerdo
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Exacto
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De acuerdo
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Exacto, cuando hay un ambiente laboral excelente, sin duda se trabaja mejor y simpe tener comunicación con todos para crear esa confianza
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Muy cierto