Darle la confianza para que en futuras ocasiones se acerque y no dude en preguntar, hacerle entender que lo que esta en juego que es la credibilidad del cliente, al final todo es aprendizaje y estoy segura que con la confianza adecuada mariana no volverá a cometer el mismo error

No estaba segura de la información que envió al cliente, primero debió de confirmar esta información y enviar el correo, Mariana deberá actuar apegada a la transparencia y honestidad la próxima vez para no perder la credibilidad del cliente y del equipo

Integridad es hacer lo correcto en todo momento, cuando estoy rodeada de personas y cuando nadie me ve , es ser Coherente con lo que hago y lo que digo, es aplicable en mi vida personal y en mi vida laboral

El tema personal creo que puede estar significando reto, hay algunas personas que se cierran, por eso es necesario generar confianza para hacerles saber que todos los miembros de equipo son importantes

La escucha activa y la comunicación asertiva, creo que es vital para un equipo de trabajo

Considero que el equipo está en todas las etapas cada uno es diferente y se respeta, se genera aprendizaje a través de estas diferencias.

Las características de cada equipo fortalecen el resultado y la experiencia que se genera de esto