Reportar incidencias

Cada vez que se presenten ,no dejar pasar tiempo,,al momento

Hasta tener la información enviársela al cte y mencionar que por el momento no se tiene lo solicitado pero aa brevedad posible teniendo la información se le hará llegar

iempre actuar con la verdad, ser honesto, analizar todos los temas antes de tomar una decisión precipitada, solo así se gana la confianza de todos, de lo contrario siempre hay consecuencias

1. Encontre una cartera en una tienda cerca de la casa/2. Cuido muy bien del mobiliario y de la papelería que se me otorga.

El día que encontré la billetera no me dio confianza de dejársela al tiendero le deje mi numero celular, por si alguien reclamaba y así fue la entregue ala persona ya que coincidía con si credencial de elector.

*** Ser…

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1.- Ser honesta conmigo misma y con los demás ante cualquier situación y circunstancia incluso cuando nadie me ve.

2.- Trabajar de una manera que me permita sentirme tranquila con mis acciones y que ello genere la confianza de los demás.

de acuerdo

1. Cuentas digitales

2. inversión

3. nueva banca

4. patrocinios

5. adquision de mas prodcutos transaccionales

retiros

1. promesa de entregas no cumplida

2. proceso rotos

3. cancelación de cuentas tradicionales

Escribe la práctica cultural que más genere CONFIANZA por parte de tu organización hacia tus Clientes, por favor sé muy descriptivo hablando del por qué

de acuerdo

1. Credibilidad: en el centro de atención telefónica es muy importante, esta parte, ya que es la razon que el cliente continue confiando en la institución.

2. Imparcialidad: como canal de atención debemos en alguna problemática del cliente mostrarnos imparciales entender que no es con nosotros si con algún problema de la institución, sin…

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¿Cómo impacta ser parte de un Gran Lugar para Trabajar en la experiencia de los Clientes?. Impacta que la gente tiene un sentido de pertenencia más leal como se dice trae puesta la camiseta.

¿¿Qué elementos hacen que un lugar sea un Gran Lugar para Trabajar? considero que las prestaciones superiores como, gastos medicos, fondo de ahorro. pero…

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1) ¿Por qué el reconocimiento auténtico y significativo debe formar parte de la filosofía de gestión en las empresas?

Para retener el mejor talento y fomentar un alto rendimiento

2) ¿Qué es lo más importante que tu jefe o empresa hace actualmente para que produzcas un gran trabajo?

Brindarme cursos de capacitación

3) ¿Cuáles son los 3…

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la autenticidad define el liderazgo de manera mas definitiva yo siendo participe de una empresa sin mencionar nombre, tuve un gerente que acaba de ingresar a la empresa igual que un servidor, a lo cual ni yo ni el sabíamos de los procesos para poder realizar nuestro trabajo a lo cual yo me enfoque y fui a otra sucursal en mis días de descanso…

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Mejora el desempeño y la actitud así como la comunicación afectiva entre todos los colaboradores, el buen trato hacia nuestros compañeros, siempre esta dispuesto escuchar, aportar ideas para un mejor logro dentro del equipo, mantiene al grupo con un alto compromiso para alcanzar las metas establecidas por la empresa.