Gloria Ivonne
Respuestas a Foros Creadas
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ME COMPROMETO A REALIZAR MI TRABAJO EN BASE A LOS PROCEDIMIENTOS Y REALIZAR CUALQUIER REPORTAR CUALQUIER ANOMALIA QUE SE PRESENTE.
LO REALIZARE DIARIAMENTE EN LAS ACTIVIDADES QUE REALICE.
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HABLAR CON LA PERSONA Y MENCIONARLE LO IMPORTANTE QUE ES HABLAR CON CLARIDAD A LOS CLIENTES, Y MEJOR SI NO TENEMOS LA INFORMACION O NO LA SABEMOS CONSULTARLO ANTES DE ENVIARLE ALGO QUE NO ES SOLO POR CUMPLIR, CREO QUE EL HABLAR CON CLARIDAD LE DAS AL CLIENTE LA CONFIANZA Y ESTARA CONTENTO Y VOLVERA EN UN FUTURO.
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1-(B)
2-(A)
3-(D)
SE DEBE BRINDAR LA INFORMACION CORRECTA Y SI NO SE CUENTA CON ELLA O NOSE SABE LO MAS FACTIBLE SERIA COMENTARLE AL CLIENTE QUE SI NOS DA LA OPORTUNIDAD DE INVESTIGARLO PARA PASAR LA INFORMACION CORRECTA Y QUE SEA LO QUE EL CLIENTE BUSCA PARA QUE EL CLIENTE QUEDE CONTENTO CON EL SERVICIO BRINDADO.
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ES MUY COMUN QUE EN EL AREA DE TRABAJO SE PRESENTEN CASOS COMO CLIENTES QUE AVECES TE DAN DINERO DE MAS AL MOMENTO DE PAGAR Y ESTA EN NOSOTROS ACTUAR CON HONESTIDAD SIEMPRE REGRESAR LO QUE NO ES TUYO, O ERRORES EN SURTIDO QUE TE MANDAN MERCANCIA DE MAS QUE NO ESTA EN LA FACTURA SIEMPRE LO REPORTO EN SU MOMENTO PARA QUE ME HAGAN LOS CARGOS.
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SIEMPRE MANTENER MIS VALORES FIRMES, EL SER RESPONSABLE, HONESTA Y LEAL A MIS PRINCIPIOS DE IGUAL MANERA EN MI TRABAJO REALIZAR MI TRABAJO SIEMPRE RESPETAR LOS PROCESOS Y MANEJARME SIEMPRE CON HONESTIDAD
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EN LO FAMILIAR CREO QUE SIEMPRE ESTOY AL PENDIENTE DE MI FAMILIA EN LO QUE PUEDO AYUDARLOS Y APOYARLOS DE IGUAL MANERA CON MI EQUIPO DE TRABAJO TENER LA CONFIANZA PARA TRATAR CUALQUIER TEMA Y QUE ELLOS SE SIENTAN SIEMPRE APOYADOS Y ACOMPAÑADOS POR MI Y DE IGUAL MANERO ELLOS HACIA MI
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DEPOSITOS
ATENCION PERZONALIDAD
RESOLUCION RAPIDA DE PROBLEMAS
EL BRINDARLES LOS BONOS DE RECOMPRA O FLETES GRATIS
SER CLAROS
SER CERTEROS
RETIROS
DEMORAS CON LA ATENCION O ENTREGAS
NO TENER COMUNCICACION
NO BRINDARLE RESPUESTAS
TENER ERRORES EN LOS SERVVICIOS
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LA CONFIANZA QUE LE BRINDAMOS AL CLIENTE ES SIEMPRE HABLAR CON CLARIDAD Y RESOLVER SUS DUDAD E INSEGURIDADES SIEMPRE MOSTRANDO QUE SOMOS SU MEJOR OPCION.
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MEJOR DESEMPEÑO
LEALTAD
COMPAÑERISMO
MEJORA EN TOMA DE DESICIONES
MEJORA LA VISIBILIDAD QUE TIENEN LOS CLIENTES HACIA NOSOTROS
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CREDIBILIDAD. SIEMPRE MOSTRARNOS SEGUROS ANTE EL CLIENTE PARA BRINDARLES LA SEGURIDAD Y CONFIANZA
RESPETO. DEBE EXISTIR EL RESPETO ENTRE COLABORADOR CLIENTE PARA EVITAR MALOS ENTENDIDOS
IMPARCIALIDAD. BUSCAR DAR SOLUCION AL CLIENTE SIN DEJARNOS INFLUIR POR OTRAS PROBLEMATICAS O TERCERAS PERSONAS
ORGULLO.
COMPAÑERISMO. TENER LA INICIATIVA PARA APOYAR SIEMPRE A NUESTROS COMPALEROS PARA BRINDAR UN MEJOR SERVICIO.
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EL TENER UNA ACTITUD POSITIVA, EL MANTENER UN BUEN AMBIENTE LABORAL Y SIEMPRE MANTENER LA ALEGRIA ESO HACE QUE EL CLIENTE SE SIENTA COMODO Y AGUSTO AL ENTRAR ALA TIENDA SIEMPRE BRINDANDOLE UN BUEN SERVIVIO CON CLARIDAD Y RESPETO
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SIEMPRE ES IMPORTANTE RECONOCER Y AGRADECER EL TRABAJO DE CADA COLABORADOR PARA QUE SE SIENTAN MOTIVADOS.
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CREO QUE GENERAR UN BUEN CLIMA LABORAL Y QUE ELLOS TIENEN LA CONFIANZA DE ACERCARSE CONMIGO PARA CUALQUIER INQUIETUD
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AJUSTAMOS LOS HORARIOS DEL RESTO DEL EQUIPO DE MANERA QUE NADIE TENGA QUE TRABAJAR HORAS EXTRAS NI QUITANDOLES SUS DIAS DE DESCANSO
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FUE UNA EPOCA MUY DIFICIL PARA TODOS NOSOTROS, EL VIVIR CON LA ANGUSTIA Y LA INCERTIDUMBRE, PERO ES MANTENER SIEMPRE LA COMUNICACION Y EL HACERLE SABER LO IMPORTANTE QUE SON Y QUE DEBBIAN CUIDARSE POR EL BIEN DE ELLOS COMO PARA SUS FAMILIAS.