Hilda Gabriela
Respuestas a Foros Creadas
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Esta actividad del Giftwork generamos confianza entre todos los colaboradores, y así formamos un solo equipo, todos enfocados a la mejora y buen rendimiento de los procesos, pero no solo eso si no también promoviendo a la salud mental y emocional de los colaboradores, reconociendo su buen desempeño por parte de los líderes u otros colaboradores en las actividades que realiza
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Depósitos de confianza
1.-Interés genuino por los clientes
2.-Ser honesto y transparente: Dar la información clara y precisa
3.-Cumplimiento de palabra y puntualidad en la misma; cumplir lo que prometemos
4.-Comunicar empatía y respeto
5.-Ccpetar errores y tratar al cliente con toda honestidad
Retiros de Confianza
1.-incumplimiento de promesas
2.-Proporcionar Información incorrecta o inexistente
3.- Cambiar el producto sin informar al cliente
4.- no darle la solución inmediata al cliente
5.-Incumplimiento de expectativas
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CONFIAZA en llegar a una empresa donde tu desarrollo personal, y bienestar son primordial,
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1.- Mayor confianza en la empresa.
2. Mejor eficiencia
3. Mayor fidelidad / sentido de pertenencia
4. Desarrollo constante
5. Compromiso
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Credibilidad: Cumplir el circulo de la promesa.
Respeto: la diversidad, creencias y opiniones de nuestros compañeros
Imparcialidad: Tomar decisiones con hechos y pruebas, no por conveniencia de otros
Orgullo: de pertenecer al equipo de Roga
Compañerismo: Empatía, apoyo, escuchar, resolver y estar presentes con el equipo
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¿Cómo impacta ser parte de un Gran Lugar para Trabajar en la experiencia de los Clientes? Cuando los colaboradores están felices y comprometidos, transmiten esa energía a los clientes. La satisfacción interna se refleja en el servicio, generando atención más cálida, soluciones más creativas y relaciones más duraderas.
¿Cuál es el impacto que los Clientes viven cuando su proveedor no es un Gran Lugar para Trabajar?
Cuando una empresa no cuida a su gente, se nota: hay desmotivación, poca empatía y un servicio sin alma. El cliente lo percibe en cada interacción, pierde confianza y busca a alguien que sí refleje pasión y compromiso.
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Con base en la lectura anterior contesta las siguientes preguntas.
1) ¿Por qué el reconocimiento auténtico y significativo debe formar parte de la filosofía de gestión en las empresas? Porque esto mejora la productividad y es motivación para los colaboradores
2) ¿Qué es lo más importante que tu jefe o empresa hace actualmente para que produzcas un gran trabajo? el Reconocimiento, el estar siempre que es necesario.
3) ¿Cuáles son los 3 elementos para motivar a los colaboradores a hacer su mejor trabajo? Reconocer, Incitar y Respetar
4) Menciona 3 características para crear experiencias de reconocimiento más significativas. Especifico, Relevante y Oportuno
5) ¿Cómo reconoce y recompensa tu empresa a sus colaboradores? Reconocimientos mensuales
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los colaboradores se sienten más motivados para realizar su trabajo
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Hoy en día, cuido que mis colaboradores tengan tiempos de descanso de distintas maneras. En cuanto a vacaciones, procuro que cada integrante pueda tomarlas de manera planificada, asegurándome de que realmente desconecten y disfruten ese espacio personal sin cargas pendientes.
Durante la jornada laboral o en proyectos que demandan más esfuerzo, fomento pausas cortas para despejarse, ya sea con un receso breve.
Mi objetivo es que los colaboradores no solo cumplan con sus responsabilidades, sino que también se sientan cuidados, valorados y con un equilibrio saludable entre el trabajo y su bienestar personal.
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Mantener una comunicación constante y empática, escuchando activamente sus inquietudes y brindando información clara para disminuir la incertidumbre.
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Fomentar un ambiente de confianza, donde pudieran expresar sus emociones y preocupaciones sin temor a juicios o represalias.
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Adaptar las cargas y métodos de trabajo, considerando las circunstancias personales y el impacto emocional que la contingencia generaba.
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Promover pausas activas y espacios de bienestar, incluso en modalidad remota, para cuidar la salud mental.
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Participar activamente en recorridos junto a los colaboradores.
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Dedicar más tiempo a convivir con ellos y acompañarlos en sus actividades diarias.
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Brindar retroalimentación constructiva que contribuya a su desarrollo y al fortalecimiento del trabajo en equipo.
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Considero que es importante hacer sentir parte del equipo al colaborador desde un inicio, fomentar la confianza, compañerismo, sin importar raza, religión, todas las opiniones son bienvenidas, ya que construyen nuevos reto.
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1. En qué capa identificas la mayor diversidad en tu grupo? Considero que todas somos diferentes
2. ¿Qué característica o características de esa capa hacen a tu grupo diverso? las opiniones y creencias de cada una
Por ejemplo, si identificaste la capa de dimensiones internas, la característica que hace diverso a tu grupo puede ser la de capacidades físicas
3. Escribe de qué forma la diversidad en esa característica suma a los resultados del grupo, así como qué retos llegas a enfrentar como líder. con la diversidad complementamos lo que somos y los resultados que tenemos.
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Celebrar Logros personales y profesionales
Crear Espacios informales
Dinámicas de grupo
Mentorías o Coaching
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