Ariana
Respuestas a Foros Creadas
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Antes de tomar una decisión apresurada consultar con alguien con experiencia
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Hasta tener la información enviársela al cte y mencionar que por el momento no se tiene lo solicitado pero aa brevedad posible teniendo la información se le hará llegar
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Es mejor ser honestos no por perder una venta se pierda la confianza. Esperar a que tengamos la información verificada proceder y aprender de estos errores a todos nos ha pasado algo similar
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1. Un día vinieron unos chicos a comprar y a uno se le quedó su iPhone nos dimos cuenta después el celular estaba apagado y como una de las cajeras tenía el cargador se lo pusimos a cargar para encenderlo y si llamaban le pudiéramos decir y más tarde marcaron y vinieron x el los chicos se fueron agradecidos.
2. En diciembre nos tocó un cliente que vino a comprar se le atendió pero dejo una bolsa con ropa para su mascota se la resguardamos más tarde llamo a tienda sin esperanzas y le dijimos que se lo habíamos resguardado la cliente se fue feliz.
3. En otra ocasión una cliente hizo una compra de hecho andaba molesta nos trato mal y se le olvida su cartera en cajas y como le íbamos a entregar mercancía se la devolvimos para demostrar que somos personas honestas e integras
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En lo personal actuar con honestidad y coherencia.
En lo laboral respetar mi trabajo el de los demás hacer lo correcto predicando con el ejemplo
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Para mi como persona es actuar con coherencia y honestidad
En lo laboral respetar mi trabajo el de los demás hacer lo correcto y ser ejemplo
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Totalmente de acuerdo
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Depositos
Informacion de forma correcta
Atencion personalizada
Escucha atenta
Confirmacion de necesidad
Seguimiento constante
Retiros
No escuchar
No dar informacion correcta
No cotizar
No ofrecer credito
No brindar atencion
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De acuerdo y el apoyo
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Totalmente de acuerdo
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Totalmente de acuerdo
Credibilidad crear esa confianza y transmitir al clliente
Imparcialidad no tener favoritos
Respeto respetar a todos tratarlos como ellos quieren que se les trate
Compañerismo crear un ambiente de ayuda entre todos apoyarnos
Orgullo sentirse orgulloso tener la camiseta puesta
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Totalmente de acuerdo crear un buen ambiente de trabajo
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De acuerdo con mi compañero la importancia de reconocer e igual motiva.
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Concuerdo con la respuesta de mi compañero
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