Luis Angel
Respuestas a Foros Creadas
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Siempre consultar las decisiones que son importantes para la empresa con otra persona, así como ser más claro y honesto con el equipo en cada acción que hay que tomar en la tienda también saber cuándo accionar y hacer lo correcto es la mejor solucion
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Se tendría que ver dos factores
1 por qué dio respuesta ese correo si fue por estar en el celular distraída en asuntos no relacionados con la empresa aquí sería disciplina progresiva
2 Si respondió el correo rápido por miedo que le ganen esta venta aquí se daría capacitación que puede contar con todo el equipo d trabajo
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No tomo los 4 principios de una comunicación asertiva
Transparente no fue real en la información
Asertiva no fue clara en la redacción del correo
Honesta no fue honesta con sigo misma al escribir sin leer lo q era
Apegado a la realidad no reviso con hechos reales lo acontecido en su correo
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1 .-personal
Una vez me encontré un cartera y se devolvió.
Lo q hize es publicarlo en las redes sociales y salió un contacto que el la conocía le proporcione mi número celular y se comunicaron con migo nos pusimos de acuerdo en un centro comercial se entregó y me agradeció mucho esa persona por su documentación.
2.- Laboral.
Un vendedor por error capturo mal una factura tenía un error en un artículo y decía así se lo entregamos hablé con él le hice ver qué el cliente en el futuro por garantía tendría problemas se soluciono y cliente no se dio cuenta pero a futuro no tubo problemas por garantías.
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Para mí la integridad es como m ven como persona mis valores la honestidad la empatía y credibilidad que tienen de mi persona que tanta confianza llegamos a crear en las personas ante uno