1.- ¿Cuál es la importancia de ser un líder presente con su equipo

Mucha, porque si no estas presente no pueden contar contigo.

2.- ¿Qué hubiera pasado si el líder no hubiera tenido claro lo que quería lograr con su equipo?

No hubiera logrado la meta

3.- ¿Qué pasaría si se hubiera dejado llevar por “la división de razas”?

Sin cultura de trabajo en…

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Tenemos un compromiso de vender con responsabilidad y debemos apegarnos a las necesidades del cliente, ya que clientes satisfechos con el producto son leales a la empresa.

*¿Qué error cometió Mariana en su comunicación con el cliente?

b) Compartió información incompleta sin verificarla.

*¿Cuál habría sido una forma íntegra de manejar esta situación?

a) Decir con sinceridad que debía consultar con un experto antes de dar una respuesta.

*¿Qué valores de la comunicación íntegra se comprometieron en este…

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Ejemplos de integridad en mi día a día son reconocer los errores que cometo y enmendarlos, no divulgar las conversaciones donde mis compañeros me confían algo personal.

En lo personal he devuelto celulares que me encuentro, cambio que me dan de mas, le he informado a la cajera que no me cobro un artuculo.

Ser Integra en el trabajo es respetar los lineamientos, politicas y procesos dentro de la empresa.

En lo personal ser integro es congruente con mis valores

__ Generas un buen clima laboral
__ Eres percibido como alguien cercano y abierto al diálogo
__ Tus colaboradores se sienten más motivados para realizar su trabajo

Tener plantillas completas y fomentar el autocuidado y todo lo que este implica

Escuchar sus inquietudes y temores y tranquilizarlos cuando era necesario.

Crear oportunidades para nuevas experiencias

Hacer sentir a todos que son escuchados

Pensando en tu grupo de colaboradores y en las 4 capas de la diversidad, responde a las siguientes preguntas:

1. En qué capa identificas la mayor diversidad en tu grupo?

En dimensiones externas: religión, estado civil, hábitos personales y de recreación

2. ¿Qué característica o características de esa capa hacen a tu grupo diverso?

Su hábitos…

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Si se puede, teniendo experiencia observando y analizando el lenguaje verbal y no verbal

Decir la verdad y ser honestos siempre sera clave para un liderazgo efectivo.