[DAVID ARTURO]

Para mejorar la cultura en mi area de trabajo vamos a reconocer todo los trabajos que hacen los colaboradores y agradecerles por su apoyo y su dedicacion. Esto con el fin de meejorar y crear un ambiente de trabajo donde todos se sientan bien y comprometidos con sus actividades.

[RIGOBERTO]

Estar abierto a escuchar a los colaboradores en todo lo que externan, creando el ambiente adecuado para que se pueda fluir constantemente y de forma bidireccional la información.

[ERIKA NAYELI]

– ¿Qué vas a hacer diferente o nuevo para mejorar la cultura iniciando por tu área de trabajo?

Aplicar lo aprendio en el curso

– ¿Cómo lo vas a hacer?

Primenente fortaleciendo mi compromiso hacia los objetivos, misión y visión de la empresa.

– ¿Con qué frecuencia y a partir de cuándo?

Siempre

– ¿Qué resultados esperas y cómo los medirás?

Fortalecer habilidades de liderazgo

– ¿Qué comportamientos reforzarás en ti y tu equipo de trabajo?

Comunicación asertiva

[MARCO ANTONIO]

Para fortalecer nuestra cultura organizacional desde el área de operaciones, implementaré un programa integral de mejora continua con enfoque en eficiencia y trabajo en equipo.

Las acciones concretas incluyen:

1. Establecer reuniones semanales de “Innovación Operativa” donde analizaremos procesos y generaremos ideas de mejora

2. Realizar talleres mensuales de capacitación en metodologías lean para optimizar nuestros flujos de trabajo

3. Crear un sistema de reconocimiento público para colaboradores que propongan soluciones innovadoras

4. Implementar un tablero de control visible con métricas clave de desempeño

Este plan comienza a aplicarse desde ya, con revisiones mensuales de avance y evaluaciones trimestrales completas.

Los resultados que esperamos obtener son:

• Reducción del 15% en tiempos de aprobación de créditos

• Disminución del 20% en reprocesos operativos

• Mejora del índice de satisfacción interna del equipo

Mediremos estos resultados mediante:

1. Seguimiento diario de KPIs operativos

2. Encuestas bimestrales de clima laboral

3. Análisis comparativo de productividad

En mi equipo reforzaremos especialmente:

• La proactividad para identificar oportunidades de mejora

• La colaboración entre áreas

• El enfoque centrado en la experiencia del cliente

• La comunicación asertiva y transparente

Cada mes publicaremos los avances y reconoceremos públicamente los logros del equipo, manteniendo siempre visible nuestro compromiso con la mejora continua