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Entregar producto no conforme, no entregar a tiempo, no cumplir con entregas entre otros
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No cumplir con las metas de la organización, elevación de costos y desinteres.
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Desde tu perspectiva ¿Cuál sería un síntoma visible que ayudaría a detectar que una organización está siendo atacada por el “Espanta Clientes”?
Serian varios síntomas:
- Atrasos en entrega al cliente
- Productos no conformes a las especificaciones
- Desorganización en las áreas
- Sobregasto en presupuesto
- Saturación del personal con actividades que no generan valor
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Que la Empressa entrega tarde el producto a sus clientes, que sus procesos sean complejos por lo que habría desperdicio, trabajo extra y desgaste de sus colaboradores, además su comunicación sea deficiente.
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Altos costos en la organización, entregar productos no deseados, producir baja calidad.
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aumento de los desperdicios.
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Falta de ganas de los colaboradores, no lograr los objetivos de productividad, mala relaciones laborales.
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